AOK Plus

Neue Beratungsstelle in Bad Frankenhausen

Thüringens größte gesetzliche Krankenkasse baut ihr Angebot im Kyffhäuserkreis aus: Mit Beginn des März eröffnet die AOK PLUS eine Beratungsstelle in Bad Frankenhausen. Damit gibt es einen Anlaufpunkt für Kundinnen und Kunden, die eine persönliche Beratung in der Kurstadt wünschen...

Die Beratungsstelle befindet sich in den Räumen der VR Bank am Anger 11 in Bad Frankenhausen und wird donnerstags von 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet sein. Die AOK PLUS bleibt mit der Neueröffnung ihrem Grundsatz treu, ihre regionalen Services kontinuierlich auszubauen und an die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden anzupassen.

Individuelle Beratung zu Gesundheitsfragen
„Mit der neuen Beratungsstelle in Bad Frankenhausen setzen wir ein klares Zeichen: Wir sind weiterhin als einzige gesetzliche Krankenkasse in Thüringen so nah bei unseren Kundinnen und Kunden. Uns ist wichtig, schnell erreichbar zu sein – digital, aber eben auch vor Ort. Deshalb gibt es zwischen Sondershausen und Artern nun einen zusätzlichen Standort im Kyffhäuserkreis“, sagt Sabine Lemke, Geschäftsführerin der AOK PLUS in Thüringen. Die sächsisch-thüringische Gesundheitskasse versichert im Kyffhäuserkreis mehr als 35.000 Menschen.

„Unsere Kundenberaterinnen und -berater nehmen sich nicht nur Zeit für alle Fragen rund um medizinische Leistungen, Pflege oder Beiträge, sondern unterstützen auch alle, die präventiv etwas für ihre Gesundheit tun wollen, mit den passenden Angeboten“, so Sabine Lemke weiter.

Persönlichen Termin einfach vorab vereinbaren
Kundinnen und Kunden der Gesundheitskasse können ihren Termin in Bad Frankenhausen vorab vereinbaren: Online unter plus.aok.de/termin oder telefonisch unter der kostenfreien Servicenummer 0800 1059000. So profitieren sie von einer individuelleren Betreuung und kürzeren Wartezeiten.

Zwei weitere Standorte im Kreis bleiben
Die Filialen in Artern und Sondershausen bleiben wie gewohnt geöffnet. In Artern beraten die Expertinnen und Experten der AOK PLUS montags von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr, dienstags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr, mittwochs und freitags von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr sowie donnerstags von 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr. Die Filiale in Sondershausen ist montags von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr, dienstags und donnerstags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr, sowie mittwochs und freitags von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr geöffnet.

Die Eröffnung der neuen Beratungsstelle eignet sich für die Berichterstattung mit Bild. Gern organisieren wir für Sie einen Termin vor Ort. Bitte wenden Sie dafür an medien@plus.aok.de.